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도서관 이용자들이 자주 궁금해하시는 내용만을 모았습니다.
저희 안락누리도서관은 이용자분들의 궁금한 사항을 친절하게 알려드리겠습니다.

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  • 질문
    강좌 신청 시 로그인 또는 회원가입을 해야 하나요?
    답변
    로그인 없이 신청가능하며, 수강생 본인 이름과 생년월일로 신청 바랍니다.
  • 질문
    안락누리도서관에는 어떤 강좌를 운영하나요?
    답변

    로그인 없이 신청가능하며, 수강생 본인 이름과 생년월일로 신청 바랍니다.어린이 강좌는 독서교실, 방학특강뿐만 아니라 동화구연, 독서미술, 교과연계 프로그램이 있고, 청소년 및 성인강좌는 인문학, 독서지도 등의 다양한 프로그램이 있습니다.

    홈페이지 공지사항, 자료실 게시판 등을 통하여 안내해 드리고 있으니 참고하시기 바라며, 자세한 사항은 안락누리도서관 1층 사무실로 문의하시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
  • 질문
    빌려간 책을 기한내에 다 보지 못할 경우에는 어떻게 해야…
    답변
    대출기간은 1회 15일간(대출일포함)이며, 연장은 되지 않습니다. 기한 내 다 보지 못했을 경우에는 반납 한 후 3일 후 재대출이 가능합니다.
  • 질문
    대출중인 도서를 분실했는데 어떻게 해야 하나요?
    답변
    동일한 도서로 변상하거나 절판 등의 사유로 구하기 힘든 자료는 현재의 시가로 변상하는 방법이 있습니다.
    ※ 해당 자료실 담당자와 의논하여 주시기 바랍니다.
  • 질문
    타 도서관 책도 반납이 가능한가요?
    답변
    타 도서관 책은 각 자료실 데스크에서 반납 가능하며, 자료실 업무시간 외에는 1층 무인반납기를 통해 반납 가능합니다.
  • 질문
    도서관 홈페이지 회원가입은 어떻게 하나요?
    답변
    우리 도서관 홈페이지는 따로 회원가입은 받지 않습니다. 책이음 회원이시면 '도서회원 로그인'하여 간단한 대출이력 등을 확인할 수 있습니다.
  • 질문
    다른 도서관 카드로 책을 빌릴 수 있나요?
    답변
    책이음회원으로 가입되어 있으면 타 도서관에서 발행한 카드로 도서 대출 및 반납이 가능합니다. 타시도 회원가입 후 우리 도서관 최초 방문일 경우 자료실 데스크에서 확인이 필요합니다. (책이음 회원카드 및 신분증/만14세 미만의 자녀의 경우 구비서류 지참)

    하나의 책이음 카드로 1인당 30권(1관당 5권 이내)까지 부산시 공공도서관 어디서나 이용할 수 있도록 서비스하고 있습니다.

    현재 주민등록상 부산 시민은 누구나 책이음 회원으로 가입할 수 있습니다.
  • 질문
    책이음 회원가입은 어떻게 하나요?
    답변
     대상
     · 주민등록상 부산광역시 거주자, 부산광역시에 재직(재학) 중인 자
    -가입방법
     · 도서관 자료실(2층 어린이실 또는 3층 종합자료실)방문 → 본인인증(아이핀/마이핀 또는 본인명의 휴대폰 필요) → 안내데스크에서 회원카드 수령 후 대출 가능
    ※신분증 지참(만 14세 미만은 보호자 동행 및 구비서류 지참)
    ☞구비서류 확인
     (http://lib.dongnae.go.kr/allak/index.php?g_page=guide&m_page=guide02)
  • 질문
    도서대출은 어떻게 하나요?
    답변
    대출책수 및 기간
     · 책이음회원 : 5권 15일 이내
    - 대출방법 : 대출은 본인에 한하며, 대출 시 책이음회원증 제시
    ※ 14세 미만은 부모에 한해, 대리 대출 가능
    - 기 타
     · 대출도서 연장 불가
     · 동일자료는 반납 후 반납일 포함 3일 경과 시, 재대출 가능
  • 질문
    도서대출 회원증을 분실했는데요, 재발급 가능한가요?
    답변
    자료실에서 재발급 신청을 도와드리며, 신청 7일후에 방문하여 수령하시면 됩니다. (신분증지참)
    ※ 도서관에 대출카드를 놓고 가시는 분들이 많으므로 도서관 직원에게 확인 후 재발급 신청을 하시기 바랍니다.
  • 질문
    도서를 예약 할 수 있나요?
    답변
    · 예약방법: 도서관 홈페이지 로그인 또는 자료실 검색대 PC에서 예약(전화 및 데스크 예약 불가)

     

    · 운영내용
      - 대출된 도서에 한하여 예약 가능

      - 대출 예약자 수는 한 권당 2명으로 제한

      - 예약 도서 반납 시 해당 도서 예약자에게 알림톡 또는 SMS(문자메시지) 전송

      - 예약 도서 반납일로부터 3일 이내에 도서관 방문하여 우선 대출 가능

      - 3일 이내 미대출시 다음 예약자에게 대출 우선권 이양 및 1개월간 예약 정지

     

    · 예약제한: 사전 통보 또는 취소 없이 1회 이상 무단 미대출시 1개월간 예약 신청 정지

  • 질문
    정기간행물(잡지, 신문)도 대출이 되나요?
    답변
    잡지와 신문을 비롯한 팝업북, 참고도서(백과사전, 사전류 등) 등은 대출이 되지 않습니다.
  • 질문
    도서관이 닫혀있는 시간에 도서 반납은 어떻게 하나요?
    답변
    휴관일이거나 자료실 업무시간이 아닐 경우 1층 정문에 설치된 무인반납기에 반납해 주시면 됩니다.
      · 무인반납기 이용시간
    화-금요일 22시 ~ 다음날 9시
    ·일요일 17시 ~ 다음날 9시
    휴관일 9시 ~ 다음날 9시
  • 질문
    희망도서를 신청하는 방법과 확인하는 방법은 어떻게 되나요…
    답변
    도서관홈페이지 → 자료검색 → 비치희망자료신청 → 로그인 → 희망도서 신청/신청내역 보기 → 자료상태 확인
    - 신청중 : 이용자가 희망도서를 신청한 상태로 담당자 검토 중인 상태
    - 처리중 : 신청한 도서가 선정되어 구입․정리 중인 상태
    - 취소중 : 희망도서 선정에서 제외됨(품절, 절판, 신청제한자료, 소장도서)   
  • 질문
    비치희망 도서를 신청하고 싶은데 기준이 어떻게 되나요?
    답변

    희망도서 신청 시에는 도서관 자료 소장 여부를 확인한 후 도서관 홈페이지 또는 자료실의 자료 검색 PC에서 신청할 수 있으며, 1인 한달에 최대 3권 이내로 제한합니다.

    희망도서 신청시 저자, 서명, 출판사 등을 정확히 기재하여야 합니다.

    ☞ 비치희망도서 선정 제외 안내 바로가기

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